Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę. Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej. Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej jednostki:

• Karol Pawlik - Dyrektor Miejskiego Ośrodka Sportu i Rekreacji w Mysłowicach,
• Adres: Ks. Norberta Bończyka 32 z,
• mejl: sekretariat@mosir.myslowice.pl.

ul. Bończyka 32z, 41-400 Mysłowice

• Przestrzenie komunikacyjne budynku hali są wolne od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma - korytarze na dwóch poziomach, komunikacja pionowa - brak windy.
• Instalacja urządzeń lub zastosowanie środków technicznych i rozwiązań architektonicznych w budynku, które umożliwiają dostęp do wszystkich pomieszczeń na parterze - budynek hali posiada podjazd dla osób niepełnosprawnych. Drzwi nie są automatycznie otwierane.
• Zapewnienie informacji na temat rozkładu pomieszczeń w budynku, co najmniej w sposób wizualny lub głosowy - informacja u pracowników portierni.
• Zapewnienie miejsc parkingowych - przy budynku hali, wyznaczono 5 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych (oznakowanie pionowe i poziome) przy podjeździe do wejścia głównego hali.
• Zapewnienie wstępu do budynku osobie korzystającej z psa asystującego - obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt na teren hali, wyjątek stanowią psy asystujące.
• Zapewnienie możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online - na terenie hali nie ma takich możliwości.
• Zapewnienie osobom ze szczególnymi potrzebami możliwości ewakuacji lub ich uratowania w inny sposób - oznaczenia dróg ewakuacyjnych, szkolenia i instrukcje dla personelu z zakresu ochrony przeciwpożarowej i zasad postępowania na wypadek ewakuacji zgodnie z Instrukcją Bezpieczeństwa Pożarowego.

Park Słupna

ul. Stadionowa 1, 41-400 Mysłowice

• Obiekt składa się z kontenerów technicznych, 5 boisk do siatkówki, stawu na którym w sezonie kąpielowym otwierane jest kąpielisko, placu zabaw. Przed obiektem znajduje się parking który należy do miasta - brak wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
• Wejścia na obiekt są szerokie i dostosowane do osób z szczególnymi potrzebami. Dostęp do widowni boisk nie jest przystosowany dla osób poruszających się na wózkach. Na obiekcie znajduję się toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych.

Hala sportowa - Jasińskiego

ul. Jasińskiego 2, 41-400 Mysłowice

• Przestrzenie komunikacyjne budynku hali są wolne od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma - korytarze na dwóch poziomach, komunikacja pionowa - brak windy.
• Instalacja urządzeń lub zastosowanie środków technicznych i rozwiązań architektonicznych w budynku, które umożliwiają dostęp do wszystkich pomieszczeń na parterze - budynek hali nie posiada podjazdu dla osób niepełnosprawnych. Drzwi znajdują się na poziomie 0 i nie prowadzą do nich schody, drzwi są odpowiednio szerokie dla osób z niepełnosprawnościami.
• Zapewnienie informacji na temat rozkładu pomieszczeń w budynku, co najmniej w sposób wizualny lub głosowy - informacja u pracowników portierni.
• Zapewnienie miejsc parkingowych - przy budynku hali znajduję sie betonowy parking- po drodze z parkingu do budynku hali znajdują sie schody - bez windy I podjazdu.
• Zapewnienie wstępu do budynku osobie korzystającej z psa asystującego - obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt na teren hali, wyjątek stanowią psy asystujące.
• Zapewnienie możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online - na terenie hali nie ma takich możliwości.
• Zapewnienie osobom ze szczególnymi potrzebami możliwości ewakuacji lub ich uratowania w inny sposób - oznaczenia dróg ewakuacyjnych, szkolenia i instrukcje dla personelu z zakresu ochrony przeciwpożarowej i zasad postępowania na wypadek ewakuacji zgodnie z Instrukcją Bezpieczeństwa Pożarowego.

Hala sportowa - Powstańców

ul. Powstańców 23, 41-400 Mysłowice

• Na Obiekcie przy ul. Powstańców w ciągach komunikacyjnych nie instalowano żadnych barier ograniczających przemieszczanie się poza schodami co wynika z konstrukcji budynku, dostępny jest jeden poziom po którym można się poruszać.
• Dostęp do obiektu głównym wejściem, dostęp do szatni i hali za pomocą obsługi obiektu.
• Zapewnienie informacji na temat rozkładu pomieszczeń w budynku, co najmniej w sposób wizualny lub głosowy - informacja u pracowników portierni.
• Dopuszcza się w przypadku osób niepełnosprawnych wejście na teren obiektu z psem przewodnikiem.
• Na zewnętrznym parkingu brak wyznaczonych miejsc dla osób niepełnosprawnych.
• Na obiekcie nie ma tablic informacyjnych w języku brajla jak również osoby tłumaczącej język migowy.
• Obiekt nie posiada drzwi ewakuacyjnych wyposażonych w klamki antypaniczne.

Hala sportowa - Piastów Śląskich

ul. Piastów Śląskich 20, 41-400 Mysłowice

• W obrębie obiektu usytuowany jest parking - brak oznakowanych miejsc dla osób niepełnosprawnych.
• Do wejścia do budynku prowadzą schody - brak windy i podjazdu dla wózków.
• Budynek posiada 2 poziomy. Na poziomie zero umiejscowione są toalety nie przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Komunikacja pionowa między poziomami możliwa tylko schodami. Na poziomie 1 znajduje się sala do ćwiczeń i toalety nie przystosowane dla osób niepełnosprawnych.
• Drzwi w obiekcie nie są otwierane automatycznie.
• Szatnie nie są przystosowane dla potrzeb osób niepełnosprawnych.
• Do obiektu możliwe jest wejście wraz z psem asystującym.
• Na obiekcie nie ma tablic informacyjnych w języku brajla jak również osoby tłumaczącej język migowy.
• Obiekt posiada oznakowane drogi ewakuacyjne oraz przeszkoloną załogę w na wypadek ewakuacji zgodnie z Instrukcją Bezpieczeństwa Pożarowego.

Obiekt sportowy - Promenada

ul. Promenada 5, 41-400 Mysłowice

• Obiekt składa się z budynku z zapleczem szatniowym, pomieszczeniem obsługi, oraz dwóch boisk sportowych. Budynek składa się z jednej kondygnacji. Do wejścia do budynku prowadzą schody- brak windy i podjazdu dla osób niepełnosprawnych.
• Na obiekcie znajduje się parking - brak miejsc oznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Przed boiskiem głównym znajduje się widownia - brak pochylni dla osób niepełnosprawnych. Dostęp do boiska treningowego nie posiada żadnych barier architektonicznych.
• Pomieszczenia wewnątrz budynku nie są przystosowane do osób z niesprawnościami. Na obiekt można wejść z psem przewodnikiem. Na terenie obiektu brak oznaczeń w alfabecie brajla a także brak oznaczeń kontrastowych lub w powiększonym druku dla osób niewidomych i słabowidzących.

Obiekt sportowy - Gwarków

ul. Gwarków 13, 41-400 Mysłowice

• Obiekt składa się z budynku z zapleczem szatniowym, pomieszczeniem obsługi, oraz pomieszczeniami biurowymi. Budynek składa się z dwóch kondygnacji. Druga kondygnacja jest wyłączona z użytku. Do wejścia do budynku prowadzą schody- brak windy i podjazdu dla osób niepełnosprawnych.
• Na obiekcie znajduje się parking należący do miasta - brak miejsc oznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Przed boiskiem głównym znajduje się widownia - brak pochylni dla osób niepełnosprawnych. Pomieszczenia wewnątrz budynku nie są przystosowane do osób z niesprawnościami.
• Na obiekt można wejść z psem przewodnikiem. Na terenie obiektu brak oznaczeń w alfabecie brajla a także brak oznaczeń kontrastowych lub w powiększonym druku dla osób niewidomych i słabowidzących.

Obiekt sportowy Wesoła

ul. Sportowa 1, 41-400 Mysłowice

• Obiekt składa się z budynku z zapleczem szatniowym, pomieszczeniem obsługi, oraz boiska sportowego. Budynek składa się z dwóch kondygnacji. Na drugą kondygnację prowadzą schody. Na drugiej kondygnacji mieści się sala konferencyjna oraz toalety - nieprzystosowane dla osób niepełnosprawnych.
• Wejście do budynku nie posiada schodów - drzwi do budynku nie są szerokie. Na obiekcie znajduje się parking - brak miejsc oznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Przed boiskiem znajduje się widownia - brak pochylni dla osób niepełnosprawnych. Dostęp do boiska treningowego nie posiada żadnych barier architektonicznych.
• Pomieszczenia wewnątrz budynku nie są przystosowane do osób z niesprawnościami. Na obiekt można wejść z psem przewodnikiem. Na terenie obiektu brak oznaczeń w alfabecie brajla a także brak oznaczeń kontrastowych lub w powiększonym druku dla osób niewidomych i słabowidzących.

Ośrodek rekreacyjny Hubertus

ul. Szabelnia 1, 41-400 Mysłowice

• Obiekt składa się z kontenerów biurowych, budynku gastronomicznego, boiska do siatkówki, stawu na którym w sezonie kąpielowym otwierane jest kąpielisko wraz ze sportami wodnymi, placu zabaw, toalet - nieprzystosowanych dla osób niepełnosprawnych.
• Ośrodek nie posiada parkingu. Wejścia na obiekt są szerokie i dostosowane do osób z szczególnymi potrzebami. Na obiekt można wejść z psem przewodnikiem. Na terenie obiektu brak oznaczeń w alfabecie brajla a także brak oznaczeń kontrastowych lub w powiększonym druku dla osób niewidomych i słabowidzących.